Hvis du ikke er i gang med at pakke eller sende, kan vi ændre din ordre. Kontakt os med dine nye oplysninger for at se, om det er muligt.

Nogle gange kan sporingsoplysningerne være forkerte, og pakker bliver markeret som leveret, før de rent faktisk er ankommet. Din ordre vil sandsynligvis blive leveret inden for et par dage, men i mellemtiden er det bedst at tjekke hos dine naboer og/eller posthuset! Hvis du ikke modtager din ordre inden for et par dage, skal du kontakte os, så løser vi problemet med det samme.

Ja, vi er meget tæt på at modtage din ordre! Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med et sporingsnummer, som du kan bruge til at spore din ordre på

Når ordren er afsendt, er det desværre ikke muligt at ændre leveringsadressen.

Vi beklager meget forsinkelsen af din pakke! Selvom sporingen ikke viser det, kan vi forsikre dig om, at din pakke stadig er undervejs til dig. Bemærk, at ordrer normalt tager 1-2 hele arbejdsdage at levere. Arbejdsdage omfatter ikke weekender og helligdage. Vi gør vores bedste for at afsende ordrer så hurtigt som muligt.

Vores produkter afsendes normalt inden for 1-2 hverdage (hverdage omfatter IKKE weekender og helligdage)! Når din ordre er afsendt, modtager du en afsendelsesbekræftelse via e-mail med et sporingsnummer.

Vi ændrer gerne leveringsadressen på din ordre! Send din nye leveringsadresse til vores team ved at klikke HER, da vi kun kan ændre din ordre, hvis den endnu ikke er gået i gang med pakning og forsendelse.

Vi accepterer alle større kredit-/betalingskort. Sikker betaling via Stripe. Alle betalinger behandles sikkert med SSL-kryptering.

Ja, du vil modtage en betalingsbekræftelse på din e-mailadresse, når du har afgivet en ordre på vores hjemmeside.